Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Anna Opalińska-Król, prowadząca działalność pod marką W porządku.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z administratorem mailowo lub telefonicznie, korzystając z danych wskazanych powyżej.

2. Jakie dane możemy przetwarzać?

W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej oraz formy kontaktu możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko lub nazwę firmy, jeżeli zostaną podane w formularzu kontaktowym,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
• informacje dotyczące zapytania, np. rodzaj usługi, lokalizacja, metraż, zakres prac lub preferowany termin,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, typ przeglądarki, dane cookies oraz informacje statystyczne dotyczące wizyty.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

4. Formularz kontaktowy

Korzystając z formularza kontaktowego, użytkownik przekazuje dane dobrowolnie. Podanie danych jest niezbędne, aby administrator mógł odpowiedzieć na zapytanie, przygotować orientacyjną wycenę lub ustalić szczegóły usługi.

Dane przesłane przez formularz kontaktowy nie są wykorzystywane do wysyłki newslettera, chyba że użytkownik osobno wyrazi na to zgodę.

5. Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika. Cookies mogą być wykorzystywane w celach technicznych, analitycznych oraz — jeśli zostanie wyrażona odpowiednia zgoda — marketingowych.

Rodzaje cookies wykorzystywane na stronie

• Niezbędne pliki cookies — umożliwiają prawidłowe działanie strony i formularzy.
• Analityczne pliki cookies — pomagają mierzyć ruch na stronie i sposób korzystania z witryny.
• Marketingowe pliki cookies — mogą służyć do mierzenia skuteczności działań reklamowych oraz personalizacji treści reklamowych, jeśli takie działania są prowadzone.
• Funkcjonalne pliki cookies — mogą zapamiętywać ustawienia użytkownika, np. wybrane zgody.

Użytkownik może zarządzać zgodami za pomocą bannera cookies wyświetlanego na stronie. Zgody można w każdej chwili zmienić lub wycofać, jeżeli strona udostępnia taką funkcję w panelu zarządzania zgodami.

6. Google Tag Manager, Google Analytics i Consent Mode v2

Na stronie może być wykorzystywany Google Tag Manager, który ułatwia zarządzanie tagami i skryptami działającymi w witrynie. Sam Google Tag Manager służy do obsługi tagów, natomiast konkretne narzędzia uruchamiane przez tagi mogą przetwarzać dane zgodnie z ustawieniami zgód użytkownika.

Strona może korzystać z Google Analytics w celu analizowania statystyk odwiedzin. Dane analityczne pomagają sprawdzić m.in. liczbę wizyt, źródła ruchu, popularność podstron oraz skuteczność strony internetowej.

Na stronie wdrożony może być mechanizm Google Consent Mode v2, który pozwala dostosować działanie usług Google do zgód udzielonych przez użytkownika w bannerze cookies. W zależności od wyboru użytkownika tagi analityczne i marketingowe mogą działać w ograniczonym zakresie albo nie zapisywać określonych informacji w pamięci urządzenia.

Więcej informacji o zasadach prywatności Google można znaleźć na stronie: https://policies.google.com/privacy.

7. Google reCAPTCHA

Strona może korzystać z usługi Google reCAPTCHA, która pomaga chronić formularze przed spamem, automatycznymi zgłoszeniami oraz nadużyciami. W tym celu Google może analizować informacje techniczne dotyczące użytkownika i jego zachowania na stronie, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu czy interakcjach ze stroną.

Korzystanie z Google reCAPTCHA podlega polityce prywatności i warunkom korzystania Google:
Polityka prywatności Google oraz Warunki korzystania Google.

8. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają administratora w prowadzeniu strony internetowej i obsłudze działalności, w szczególności:

• dostawcy hostingu i poczty elektronicznej,
• dostawcy systemu strony internetowej i narzędzi technicznych,
• dostawcy narzędzi analitycznych, w tym Google,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub informatyczne, jeżeli jest to potrzebne,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi Google dane mogą być przetwarzane przez podmioty należące do Google, także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez przepisy o ochronie danych osobowych, w tym odpowiednich zabezpieczeń stosowanych przez dostawcę usługi.

10. Czas przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

• Dane z formularza kontaktowego są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszej komunikacji.
• Dane związane z realizacją usług mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
• Dane analityczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych oraz preferencjami zgód użytkownika.

11. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych, w szczególności:

• prawo dostępu do danych,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych,
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z praw dotyczących danych osobowych, należy skontaktować się z administratorem pod adresem: kontakt@wporzadku.eu.

12. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do obsługi zapytania, przygotowania wyceny, kontaktu lub realizacji usługi. Brak podania danych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub wykonanie usługi.

13. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian w zakresie stosowanych narzędzi, sposobu działania strony internetowej lub obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 15.08.2026 r.